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以孩子為出發點，是教育的初衷
台中大新分校 / 林淑惠、蘇敏惠主任
孩子是我們最珍貴的資產，當時身為幼教老師的我，常常思考著：孩子到了國小之後，要如何為孩子的教育作延伸，偶然機會下和已加盟長頸鹿美語的學生家長深談，十分認同公司的經營理念，後來經過市場調查、教學資源評估後，我邀請朋友敏惠主任一起創業，加入長頸鹿美語的行列。 加盟1998
- 洞察先機，運用得當是成功的不二法門
- 初期選擇台中大新，是因為它是全新的學區，分校設立在學校對面，加盟初期需要招收較遠國小的學生，但我們不怕辛苦，只希望提供良好的美語教學環境給孩子。總公司初期提供了許多協助，例如主任訓練、師資培訓課、軟體與硬體的設置、活動與課程的規劃，讓分校經營能逐漸上軌道。
- 困難無法摧毀我，每個障礙都屈服於我堅毅的決心。 — 李奧納多‧達文西
- 在經營的過程中，同業的競爭是不曾削減過的，洞察先機十分重要，總公司在這塊給予很大的協助，公司會先提供最新的教育趨勢給分校，再由分校去規劃課程，因為地區性的差異，我們會更加了解這地區的需求點，教育趨勢大家都懂，但如何內化並做出成績就需要創意與經驗的加乘。我們也需要當總公司的觀察者，察覺到附近同業有新的課程，即時與總公司輔導員討論，才能因應市場變化，繳出最漂亮的成績單。總公司是強力的後盾，你不是單打獨鬥，所有同仁會幫你一起想辦法克服，這也是加盟的最大優勢。
- 快樂學習、重視品格是不變的初衷 關於教育理念，我認為「快樂學習、品格教育是最重要的，要教導孩子知恩、富有同理心。」長頸鹿美語不僅讓孩子學好美語，也教好孩子的品格，在美語方面，總公司提供豐富的教學資源，像是e-teaching，減輕老師備課的負擔，教學方式活潑，與孩子能有更多互動。公司也顧及到孩子的課後複習，推出GEO，讓孩子能不分場域學習英文，這二項e化資源是分校招生與教學上的利器。在品格上，我會請老師以身作則，教導孩子禮貌的重要性，也關心孩子的情緒，鼓勵他們表達自我，「我們不只顧好孩子的成績，也顧好他們的品行」。
- 在客戶服務上，加分秘訣是提供「附加價值」，家長更在乎的是孩子的感受，老師不僅關注孩子的學業，同時也會照顧他們的心情，並落實品格教養。因每個分校有固定學區，曾經有家長因為我們的用心，重新考慮轉學的計畫，讓我們倍受感動。在地緣性服務上，會響應社區活動，與附近商家保持良好互動，也定期響應公益活動或捐贈物資給兒童團體，為清寒兒童盡一份心力。
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持續學習、
鍥而不捨是創業的基石 - 對我而言，督促自己進步，是加入長頸鹿美語最大的收穫，一旦看待事物的角度不同，眼界也更寬廣了！創業需要下定決心，也需要終身學習，學習如何洞察市場先機、如何管理情緒、如何培訓人才，唯有透過不斷的學習，自己才能越發茁壯。經營22年，長頸鹿美語如同一雙有魔力的手，推著我不斷前行，囑咐著我不能懈怠，總公司提供的前瞻性規劃、創新教學資源，都讓分校能義無反顧的往前衝。
- 對於創業大家都懷抱著一個憧憬，教育與一般產業不同，它不是一個能立即賺錢的行業，它需要極大的耐心與毅力，如果你對教育充滿熱忱、喜愛孩子，歡迎你成為我們的夥伴，加盟長頸鹿美語，是最正確的選擇。
