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台中永安分校 / 江文德主任

只要是對的選擇,不論何時開始都不嫌晚。我原本是小家電國外部的經理,因為工作關係,時常要飛到其他國家與外國客戶溝通,所以我認為英文非常重要,然而公司規劃要將工廠轉移到中國與香港,並希望我能到香港任職,當時我的孩子還小,而自己對教育也有興趣,為了可以陪在家人身邊,因此選擇投入補教產業。 加盟1997

與總部一起打拼,突破創業瓶頸
當時我鎖定的市場是國小補教產業,因為長頸鹿有很鮮明的品牌形象,對孩子很有吸引力,所以最後選擇長頸鹿美語。在創業初期由於不熟悉補教產業,一度找不到方向,首次招生活動也不如預期,幸好總公司提供完整的培訓與輔導計畫,並安排輔導員定期訪察與支援,讓我感受到總公司的用心,經過總公司幾次的輔導後,招生活動的報名人數也逐漸增加;此外,總公司不時安排我與中區其他分校的主任交流,透過觀摩與經驗分享,使分校漸漸步上軌道。
善用數位資源,提升教學品質 經營幾年後,我觀察其他同業的教學狀況及教材選擇,重新幫分校定位,我認為老師是分校的重要核心,所以對於老師的發音、教學態度都有嚴格選拔。總公司針對教師培訓也有規劃許多課程,我也會請分校的老師參與培訓以提升教學品質。
隨著總公司在2008年起陸續推出e化教學、學習系統,分校的教學方式從PTT教學變成e化教學,孩子透過數位學習,在課堂有更多元的接觸與練習,老師教學備課上也更方便了,而e化學習平台GEO則在e化教學實施後好幾年才開始推廣,老師每週會教孩子2次GEO,孩子放學後可以繼續使用GEO練習課堂上所學的英文,透過GEO趣味的學習方式提升孩子的學習興趣。
用心對待孩子,探索孩子潛能
在我的眼中「沒有學不會的孩子」,只要家長將孩子送到永安分校,分校就會盡全力把孩子教到好,若孩子還沒達到目標就會把孩子留下來做個別加強輔導,這讓許多家長感動,我們相信當孩子英文有進步,學習就會更有信心。對於抱持著快樂學習的家長,我也會與家長溝通,學英文就是要有付出才會有收穫,每位孩子都有學習潛力,我們不會疏忽任何一位孩子。
我時常鼓勵孩子多參加總公司舉辦的全國競賽,例如說故事比賽、語文能力檢定等,孩子透過比賽可以找到學習的成就感。
父業子承,薪火相傳
加入長頸鹿美語已經邁入24年,近幾年分校的事務大多都是由我的兒子處理,在經營方向更著重行銷與異業合作,不論是粉絲團、LINE@的社群經營或是與鄰近的麥當勞、金石堂甚至是大賣場規劃英文活動,這幾年在地方上都締造良好的口碑。
創業初期雖然辛苦,經過總公司的協助下,分校的經營狀況也慢慢好轉,賺取不錯的收入、提升生活品質。對於未來,我希望分校能繼續精進教學品質,教好孩子的英文並永續經營下去。
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