精選文章Case Study
經驗分享 > 精選文章/複數經營 > 中和義泉分校
好的品牌，是你最強的後盾
中和義泉分校 / 彭玉容主任
人生能活得多精彩，取決於你的決心與堅持。
活躍在教育領域30幾年，我始終為了孩子的未來努力著，從幼兒園到美語補習班，持續替孩子奠定良好的學習基礎。
加盟時間
中和義泉分校/1994年 土城安和分校/2009年
- 選擇對的品牌，讓經營更加省力
- 80年代兒童美語剛開始萌芽，我就毅然決然的踏進這行業，考量品牌、師資、教材這些面向後，加盟了長頸鹿美語，原因是認同品牌的教學理念，例如品格優先、友善的學習環境，及強調個別化教學、系統化教材，讓學習英文簡單有趣。
- 加盟初期，總公司提供許多資源，例如市場調查、活動規劃建議、師資培訓課、主任交流會、績優分校參訪，對於沒有兒童美語經驗的加盟者，無疑是最棒的強心針，我不用擔心單打獨鬥，遇到問題都有輔導員可以詢問，大家會一起找方法、找資源，所有夥伴都親切、熱心，像是一個大家庭。
- 經營複數分校，打造互助團隊
- 當學生人數變多之後，原本的分校環境已經無法容納，考慮到教學品質與堅持小班制教學，我決定開立第2間土城安和分校，有2間分校的好處是資源共享、老師共學，例如教材統一訂購、行銷資源共享，老師可以互相交流教學經驗。最重要的是可以深耕在地區域，讓家長信任，讓更多孩子到長頸鹿美語就讀。
- 經營的過程中，難免會遇到問題，例如招生、老師溝通或家長互動，我除了尋求總公司的協助，也會自我省思，「找出自己的問題、做出自己的特色」，我常告訴自己領導者持續學習的重要性，跟上時代的腳步，學習不同的領導方式，例如轉型領導、正向領導、感性領導、分布領導。「一個問題產生，我不會先怪罪同仁，我會先檢討自己。」因為我知道唯有了解自身的優勢，並傾聽多方的建議，充分授權給老師，讓一群夥伴幫忙打拚，分校經營才會日益茁壯。
- 打造成功工作團隊的前提，我認為「必須以身作則，並鼓勵同仁進修。」我也努力建構分校的形象，例如參與社區活動、行銷推廣，最重要的是真誠服務感動家長。長頸鹿美語是深耕30幾年的品牌，有專業的顧問團隊、優質的教材資源、完善的教育訓練、品牌行銷，並提供教學觀摩與海外參訪，董事長也鼓勵主任們參加閱讀群組，這些好的傳承，讓加盟者在招生與教學有良好的依循。
-
鼓勵每位孩子，
發揮教育最大價值 - 每位來長頸鹿美語就讀的孩子都是獨立的個體，我會尊重彼此的差異性，並不會只獨厚成績優異的孩子，發掘每位孩子的優點，並給予稱讚與鼓勵，讓他們快樂學習是建校的初衷。未來的目標是希望分校穩定成長，並持續精進教學品質，鼓勵老師進修，讓家長認同中和義泉分校，進而口碑相傳。
- 經營兒童美語事業近30年，我充分體認到「教育是良心事業也是服務工作」，如果你熱愛孩子，喜歡教育，長頸鹿美語是你正確的選擇。加盟與自行創業最大的不同是，有一群夥伴在幫你，像是提供系統化的教材、e化資源、培訓課程、活動規劃，主任與老師也能互相交流成長，只要努力堅持，必定能活出精采人生。
