精選文章Case Study
經驗分享 > 精選文章/七年級加盟 > 南崁南美分校
教育讓我的人生更有意義
南崁南美分校 / 許綸茵主任
長頸鹿美語就像是一個大家庭，在這裡可以遇到許多志同道合的人，大家互相協助、互相打氣，您將會感受到無限的力量，支持著您一路向前。 加盟2014
- 創業初期有品牌的加持，讓我有動力向前
-
學生時代我念的是幼兒教育，在進入長頸鹿美語之前，我一直都在幼教產業工作，會選擇加入兒童美語的契機是起於我的孩子，初期我想陪伴孩子一同成長加上我本身是教育體系出身，我更希望自己能親自教養孩子、培育他們長大。
剛開始在選擇加盟品牌時，也同步比較其他兒童美語品牌，長頸鹿美語相較其他品牌更重視孩子的教育，特別是品格方面，這與我的經營理念不謀而合，因此選擇了長頸鹿美語。
- 創業初期我經歷兩個階段，一個是「開創」，另一個是「經營」。因為我有教學相關的經驗，開創時招收新生還算順利，但在經營管理上就面臨到比較多的問題，所以總公司除了安排人員不定時的輔導、巡視外，當我碰到問題時也會即時提供協助，使我有力量向前邁進。
-
在地經營分校，提供親切的服務
- 南美分校位於桃園龜山地區，而龜山區又是屬於鄉鎮型的城市，比較重視鄰里間的互動，所以我透過在地化的經營，將分校打造成社區型的補習班，把家長當作「好鄰居、好朋友」般的對待，提供親切又貼心的服務，並時常與家長保持密切的互動與聯繫，但碰到教養與學習相關的議題，我們仍會以專業的角度提供建議給家長。
- 我們把每位分校的孩子都當作自己孩子般的照顧，分校老師會隨時關注孩子的學習狀況，不定期與家長回報、溝通，讓家長瞭解孩子的學習進度，減輕家長在教養上的辛勞；此外我們會透過長頸鹿美語的數位學習系統GEO，協助孩子複習、學習英文，藉由GEO生動的遊戲、圖像設計，啟發孩子的學習興趣，提高學習成效，當孩子的成績有進步，分校的續班率也會提升。
- 將心比心，換位思考，降低員工離職率
- 分校最主力的商品是「教學」，所以我時常鼓勵分校的老師參加總公司規劃的師資培訓課程，學習新的教學技巧與知識；總公司每月也會安排專業的教學人員到校看課、輔導，並調整老師的教學方式以提升教學品質。
- 管理上我秉持著「將心比心」的態度對待員工，盡量提供最好的福利與彈性，雖然壓力是必須的，但過度的壓力也會讓員工無法獲得成就感，因此我時常透過聊天的方式詢問老師班上學生管理、家長反應等問題，透過傾聽與老師共同承擔責任，有效降低員工的離職率。
- 全力以赴，才有無悔的人生
- 創業過程中，難免會遇到許多問題，我認為凡事都要全力以赴，如此一來，就算結果還是失敗，我都問心無愧；在教育上我也是抱持著這個理念教育孩子，並用心對待，所以贏得家長對我的信任。對我而言，這份事業不是只有賺錢，它還肩負教育孩子的使命。
- 有意義的人生就是，你把自己的全部力量和所有才能用於超出自我的事情。 — 美國心理學家馬丁．塞利格曼（Martin E. P. Seligman）
- 加入長頸鹿美語後，我找到我生命中的使命感，讓生活變得更有意義，心靈變得更充實。如果您對教育有熱忱並熱愛英語，在長頸鹿美語這個大家庭，您不會孤單，因為公司的夥伴都很用心，提供龐大的資源支持著您，在這裡，您還可以認識到更多優秀的主任，和您一起打拚，創造有意義的人生！
